Valvelta ei heru sympatiaa Steamissa kauppapaikkahuijausten uhreiksi joutuneille käyttäjille.
Valve määrittelee kauppapaikkahuijauksen epäreiluksi vaihtokaupaksi, jonka käyttäjä itse vahvistaa siinä uskossa, että saa jotain tavaroidensa vastineeksi. Tärkeää on huomata, etteivät vastaavat huijaukset sisällä minkäänlaista virus- tai tilinkaappauskomponenttia, vaan huijauksen onnistuminen riippuu täysin uhrista itsestään.
Yhtiö on nyt lisännyt Steamin vaihtokauppapolitiikkaan erillisen muistutuksen siitä, ettei huijatuksi tulemisen seurauksena hävittyjä virtuaalitavaroita saa enää takaisin. Varsinainen asiakaspalvelukäytäntö ei ole muuttunut sitten vuoden 2010, eikä Steam ole ennenkään hyvittänyt menetettyä materiaa, mutta nyt palvelun ohjeistusosioon on ilmestynyt joukko tiukkoja perusteluja toimintamallille.
– Annamme tarpeeksi hyvää ohjeistusta fiksujen vaihtokauppojen tekemiseen verkkosivuillamme ja kauppapaikkajärjestelmämme puitteissa. Kaikki huijaukset voi välttää, Valve ojentaa käyttäjiään.
Yhtiön mukaan tavaroiden tyhjästä taikominen myös horjuttaisi palvelun talousjärjestelmän tasapainoa vaikuttamalla yksittäisten esineiden harvinaisuuteen ja sen myötä niiden arvoon.
Valve kuitenkin muistuttaa, että huijauksen uhriksi joutuneet voivat edelleen raportoida huijareiden toiminnasta Steamin ylläpidolle. Epämääräistä vaihtokauppatoimintaa harjoittavat käyttäjät voidaan laittaa väliaikaiseen tai jopa pysyvään kaupankäyntikieltoon.
Kommentit
Ihminen se on usein se heikoin lenkki tietoturvassakin.
Niin, eivät myöskään ole laittaneet aivan älyttömiä rajoituksia joka ikiseen asiaan. Asioita pitää odottaa viikko että pystyy tekemään mitään tai sitten pitää vahvistella sähköpostilla että varmasti haluaa tehdä jotain.
Ainakin mulla sen s-posti jutun saa asetuksista pois, en tiiä muista :)
Jaa aika huono aukko steamissä?
No niinpäs näemmä pystyy. Kommenttina lisäksi:
Tuon ottaminen pois käytöstä vaatii myös sähköpostivahvistuksen eli jos nyt joku henkilö tai softa pääsee steam tilille käsiksi steam guardin ohi jollain tapaa, niin jämähtää tuohon kohtaan, kun pitää klikata linkkiä joka on omistajan sähköpostissa. Tosin luulen että jos tuossa vaiheessa on päässyt steam guardin ohi, niin todennäköisesti hyökkääjällä on pääsy sähköpostiin joka tapauksessa.