14 päivän peruutusoikeus saapui Applen App Storeen ja iTunesiin

EU-maissa Applen latauskaupat tarjoavat jatkossa mahdollisuuden peruuttaa ostoksia vahinkojen sattuessa ilman minkäänlaista syytä. Kyseessä ei kuitenkaan ole suoranaisesta palautusoikeudesta.

30.12.2014 15:55

Apple on esitellyt EU-maissa latauskauppoihinsa uuden 14 päivän peruutusmahdollisuuden digitaalisia ostoksia varten.

Jatkossa mikäli App Storen, iTunesin tai iBookstoren asiakas ostaa vahingossa väärän tuotteen, voi tämä kahden viikon sisällä hankinnasta perua sen ja saada rahansa ostoksesta takaisin. Peruutuksen voi Applen mukaan tehdä ilman, että asiakkaalta kysytään asiasta minkäänlaista syytä.

Peruutusoikeus koskee nimenomaan kuitenkin vain vahinko-ostoksia. Suoraa peruutusta ei voi tehdä, mikäli ostamaansa tuotetta on ryhtynyt lataamaan. Peruutusoikeus ei koske myöskään iTunes-lahjoja, joiden koodi on lunastettu.

Applen tarjoama uusi peruutusmahdollisuus on yhtiön pyrkimys vastata Euroopan komission tänä vuonna tekemiin kuluttajansuojalinjauksiin. Jo aiemmin sekä Apple että Google ovat myös hankkiutuneet latauskaupoissaan eroon sanasta ”ilmainen” Euroopan komission tekemien linjausten pohjalta.

Lähde: Apple, Macmaa

Lisää luettavaa