Epic Games Store on päivittänyt peliostosten palautuskäytäntöjä.

Aikaisemmin Epic Games Storesta tehtyjä ostoksia oli mahdollista palauttaa kaksi kertaa vuodessa. Uudistuksen myötä pelin voi palauttaa kahden viikon sisällä ostoksesta, kunhan peliaikaa on ehtinyt kertyä alle kahden tunnin verran.

Palautukset on toistaiseksi pyydettävä Epic Games Storen asiakaspalvelun kautta, mutta työn alla on myös automaattinen palautusjärjestelmä. Muutoksen yhteydessä palautusprosessia on kuitenkin suoraviivaistettu.  Aikaisemmin asiakkaiden oli lähetettävä palautuspyynnön yhteydessä IP-osoitteensa, luottokortin neljä viimeistä numeroa, käyttäjätilin luontipäivä sekä muita yksilöiviä tietoja. Jatkossa kyseisiä tietoja ei pyydetä palautusta pyytäviltä asiakkailta.

Lähde: GamesIndustry.biz

Lisää luettavaa