Näytönohjaimistaan tunnettu yhdysvaltalaisyhtiö Nvidia on joutumassa oikeuteen GTX 970 -näytönohjainmallin markkinointiväitteiden vuoksi.
Yhtiön asiakkaiden kerrotaan tehneen ryhmäkanteen Nvidian GTX 970:n markkinoinnissa tehtyjen virheellisten väittämien vuoksi. Viime syyskussa markkinoille saapuneen näytönohjainmallin kerrottiin olevan varustettu 4 gigatavun GDDR5-muistilla. Testeissä kävi kuitenkin ilmi, että näytönohjaimen suorituskyky laski huomattavasti sovelluksissa, jotka käyttivät yli 3,5 gigatavua ohjaimen muistista.
Joukkokanteen keskeisimmässä kohdassa vedotaankin juuri väitteisiin näytönohjaimen muistista. Kanteen mukaan viimeinen puoli gigatavua GTX 970:n muistista toimii n. 80 prosenttia hitaammin kuin alun perin luvattiin, mikä johtaa luonnollisesti heikentyneeseen suorituskykyyn.
Yhtiön perustaja Jen-Hsung Huang on kanteen ilmitulon jälkeen pahoitellut Nvidian blogissa kuluttajille aiheutettua pettymystä. Huangin mukaan yhtiö ei kertonut markkinointitiimilleen ja arvioijille riittävän yksityiskohtaisesti GTX 970:n muistin rakenteesta. Nvidia-pomon mukaan kyseessä on kuitenkin hyödyllinen ominaisuus, sillä se mahdollisti näytönohjaimen muistin määrän nostamisen neljään gigatavuun kolmen gigatavun sijasta. Vaikka varsinaista anteeksipyyntöä Huang ei esitäkään, toteaa hän yhtiön aikovan jatkossa kertoa tarkemmin kuluttajilleen tuotteidensa ominaisuuksista.
Lähde: Eurogamer
Kommentit
Luinkin tuosta jo joku aika sitten englanninkielisen tekstin. Kauheasti en teknisiä juttuja ymmärtänyt muuta kuin että ainakin yritettiin vakuutella kuinka tuo puolen gigan jämä on hyvä juttu jonkun asian, jota en nyt muista, takia. Liekö sitten totta vai pelkkää damage controlia, siitä en tiedä. Oli myös testien tuloksia joilla todisteltiin kuinka vertautui johonkin toiseen näyttikseen ja vaikuttivat aika samalta. Tosin edelleenkin lienee aika puolueellista hommaa että en tiedä mikä lie totuus.
@zappah Tuosta kannattaa lukea vaikkapa muropaketista enemmän. Siellä ollaan käyty kyseistä tapausta läpi oikeen huolella. Itselläni oli todella paljon ongelmia parin pelin kohdalla (jo ennen kyseistä kohua). Käytössäni oli GTX 970 SLI. Kun tuo 3,5GB muistia ylittyy, niin pelaamisesta tulee käytännössä aivan täyttä tuskaa (stutteria, frame droippeja ja suorituyskyvyn laskua). Tämä ei vaikuta juurikaan yhdellä näytönohjaimella pelatessa pienemmillä resoluutioilla, mutta uudet pelit 1440p ja sitä suuremmilla resoluutioilla vie helposti 3,5-3,7GB muistia. Nvidian ajurit yrittävät keinotekoisesti pitää muistinkulutusta alle tuon 3,5GB rajan, mutta aina ne eivät pysy mukana. Esim Dying Light ja Shadow of Mordor ovat kovia viemään näytönohjaimen muistia. Esim vertailuna testaamani GTX 980 SLI ja R9 295x2 toimivat juuri niin kuin pitää ja käyttävät hyödyksi koko 4GB muistikapasiteetin. Nuo julkaistut testit olivat muutenkin todella epätarkkoja ja eivät ottaneet huomioon muistikaistan loppuessa tuomaa stutteria ja frame droppeja. Ne vain osoittivat fps:n pysyvän suurin piirtein samalla tasolla, vaikka varsinainen kuva mikä piirtyy monitorille on aivan jotain muuta.
Itse sain tarpeekseni noista ongelmista ja palautin kortit juuri viime viikolla saksaan. Päälimmäinen syy oli kuitenkin tuo Nvidian valehtelu tässä tapauksessa. Aivan järkyttävä pr-munaus. Lisäksi tuo pari päivää sitten julkaistu Nvidian toimitusjohtajan lausunto asiasta oli aivan ala-arvoinen. Ei voinut suoraselkeäisesti pyytää heti anteeksi, vaan seliteltiin puuta heinää.
Linus Torvalds kiteyttää omat tuntemukseni https://www.youtube.com/watch?v=55XVnJ_0qhg
.
Onnistuisikohan palautus verkkokauppaan itse ostin myös 2xmsi 970:set ja testeissä huomannu et kusee esim.lords of fallen pyörii max graffoilla nykien kun toisessa koneessa on yks gtx980 niin ei pätki.Ja katoin muistin käytön 970:set 3520,980:en 4020:). Kyllä vituttaa !
Kaveri onnistui ainakin palauttamaan verkkokauppaan.
Kannattaa laittaa viestiä ja ilmoittaa selkeä vika ja minkä takia ei toimi. Luulisi tämän hoituvan helposti, mutta osa firmoista on hieman hankalia asiakkaan kannalta. Itse kun laitoin Mindfactorylle saksaan viestiä, niin riitti kun ilmoitin viasta ja sanoin ettei kortit toimi niin kuin niiden pitäisi toimia alkuperäisten tuotetietojen pohjalta. Laittoivat todella nopeasti viestillä itellan palautuslapun, jonka tulostin + lomakkeen tilinumeroa yms varten. Hoitui todella vaivattomasti, eikä itse tarvinnut nähdä juurikaan vaivaa. Ainoastaan pakata pahvilaatikkoon ja viedä paketti postiin.
Kiitoksia molemmille,jos onnistuu ajettelin ostaa tilalle ensin yhden 980:sen ja säästää toiseen rahat.
Onneksi ostin 980:sen tämän sijaan, sillä itseäni potuttaisi varmasti aika rajusti tuo, sillä uudet pelit nupit kaakossa vie lähes poikkeuksetta yli tuon 3,5 gb vramia. Joissakin tapauksissa edes se 4gb ei riitä. Siitä kyllä olettaa, että näyttiksessä on 4gb oikeaa käytettävää vramia jos paketissa niin lukee, eikös?
Tietenkin, tavallisesti olen yleensä sitä mieltä että tallaisissa jutuissa liioitellaan mutta kun näyttiksestä puuttuu 1/8 luvatusta muistista niin kyllähän siitä nyt pitää valitus tehdä.
Samankaltainen munaus tapahtui Corsairillakin. Heidän RGB-näppäimistöt toistavat vain 512 eri väriä, vaikka luvataan 16.8 miljoonaa tuotetiedoissa. Tästäkin syntynyt jonkin moinen paskamyrsky, jonka takia näppäimistöistä saa rahat takaisin, jos haluaa. Vika on kuitenkin korjattavissa(yli puoli vuotta he ovat korjausta kyhänneet), joten ei niin paha moka kuin tämä.
Juu. Joillekin tuo 1/8 tuntuu todella pieneltä ja mitättömältä määrältä, mutta jos katsotaan tätä toiselta kantilta niin tilanne on hieman eri. Nykyään kaikki AAA-pelit kuluttavat hieman yli 3GB muistia 1440p näytöllä (osa jopa tuotakin enemmän). Tuosta jäljelläolevasta vajaasta 1GB kun otetaan pois puolet, niin kusessahan sitä on tuon kortin kanssa. Niin kuin totesin aiemmin... Ongelmia ei ole varmaan yhdenkään pelin kanssa 1080p resoluutiolla, mutta jatkuvasti resoluutiot kasvaa ja sitä kautta muistinkulutus kasvaa todella paljon.