Microsoftin Xbox-pomo Phil Spencer puhuttaa jälleen avoimilla kommenteillaan konsolimarkkinoiden tilasta.
Kuun alussa Seattlessa järjestetyssä GeekWire Summit 2015 -konferenssissa Spencer kapusi lavalle pohtimaan Xboxin paikkaa pelialalla yllättävän rehelliseen sävyyn. Livehaastattelussa mieheltä kysyttiin suoraan, onko Xbox Onella hänen mielestään mahdollisuuksia peitota tällä hetkellä markkinajohdossa oleva PlayStation 4, eikä Spencer kaunistellut vastaustaan.
– Kuule, en tiedä. Sukupolven pituus… Sonylla on valtava etumatka ja hyvä tuote, Spencer totesi.
Spencerin mukaan Xbox Onen yleistä pahennusta herättänyt, lopulta hyvinkin ristiriitaisesti hoidettu julkistus rampauttaa konsolin myyntipotentiaalia edelleen. Vaikka Microsoft perui alkuperäiset puheensa käytettyjen pelien kaupan rajoittamisesta ja jatkuvasta verkkoyhteydestä alta aikayksikön, viesti ei edelleenkään ole kantautunut kaikkien kuluttajien korviin.
– Olin GameStopin myymäläpäällikköjen kokouksessa Las Vegasissa kolmisen viikkoa sitten, ja he tulivat kertomaan minulle, että osa heidän asiakkaistaan luulee vieläkin ettei Xbox Onella voi pelata käytettyjä pelejä. Sillä on aina voinut pelata käytettyjä pelejä, mutta mielikuvat syntyvät aikaisessa vaiheessa. Kuluttajat sisäistävät tuotteesi ja viestisi viidessä sekunnissa, Spencer selitti haastattelussa.
Möhlitty julkistus vaikutti Spencerin mukaan kuluttajien ohella myös Xbox Onen kehitystiimiin. Miehen mukaan ylemmän portaan lausuntojen armoille joutuneiden kehittäjien luottamus yhtiöön kärsi pahasti konsolin markkinauran alkuaikoina.
– Yhtäkkiä joidenkin pomojen sanat ja teot tuhoavat kaiken, minkä eteen olet työskennellyt viimeiset kolme vuotta, monta viikonloppua ja iltaa. Alat kysyä itseltäsi: ”Miksi teen tätä? Miksi työskentelen näin kovasti, vaikka muutama karkea toteamus vaikuttaa tuotteeseemme suoremmin kuin mikään, mitä tiimimme on tehnyt?”, Spencer kuvaili.
Mies painottaakin haastattelussa Xboxin keskittyvän PlayStationin listimisen sijaan kehittäjien ja kuluttajien luottamuksen ansaitsemiseen.
– Sonyn peittoaminen ei motivoi meitä, asiakkaiden hankkiminen motivoi meitä. Minun täytyy ansaita jokainen asiakas. Suurin kilpailijani on väliinpitämättömyys, Spencer tiivisti.
Koko haastattelun voi katsoa videomuodossa alta.
Lähde: Eurogamer, GamesRadar